loading
FAQ
1
Какую гарантию и послепродажную поддержку вы предоставляете для своих ирригаторов?

Компания ABrite предоставляет 12-месячную гарантию на весь блок ирригатора в соответствии с согласованными условиями гарантии. Проблемы, возникшие в результате неправильной эксплуатации, несанкционированного использования или повреждений, нанесенных человеком, как правило, не покрываются гарантией. В случае подтверждения того, что проблема с продуктом возникла по вине ABrite, может быть предоставлена ​​соответствующая замена или послепродажное обслуживание в соответствии с согласованными условиями.

Помимо гарантийного обслуживания, компания ABrite поддерживает специализированные производственные, научно-исследовательские, сбытовые и сервисные подразделения для оказания поддержки клиентам на протяжении всего жизненного цикла продукта. Наш процесс OEM/ODM также включает в себя проверку образцов и подтверждение производства перед массовым выпуском, что помогает выявлять и устранять потенциальные проблемы на более ранней стадии.

В проектах OEM/ODM объем гарантии, запасные части, процедуры замены и обязанности по послепродажному обслуживанию могут быть четко согласованы до начала производства.

3
Каков уровень водонепроницаемости изделия?

Некоторые модели ирригаторов ABrite имеют степень водонепроницаемости IPX7, что позволяет устройству выдерживать кратковременное погружение в воду и использовать его во влажных условиях, включая душ, если это разрешено конкретной моделью. Эта защита особенно важна для портативных ирригаторов для полости рта, которые могут подвергаться воздействию брызг воды во время повседневного использования.

Однако водонепроницаемость не означает, что каждую часть устройства можно постоянно погружать в воду. Зарядный порт не следует намеренно подвергать воздействию воды или замачивать в ней, а изделие следует использовать в соответствии с инструкцией по эксплуатации. Если у вас есть какие-либо особые технические требования, компания ABrite может подтвердить подходящую водонепроницаемую конфигурацию для выбранной модели.

5
Какие условия и варианты доставки вы можете предложить для международных заказов?

Компания ABrite может поддерживать распространенные международные условия доставки, включая EXW, FOB, DDU и DDP, в зависимости от пункта назначения, объема заказа и требований проекта. Помимо производства, мы предоставляем логистическую поддержку, используя собственные ресурсы, и можем организовать доставку «от двери до двери», чтобы упростить международные закупки.

Компания ABrite, обладающая опытом работы с клиентами на международных рынках, включая Западную Европу, Океанию и Северную Америку, хорошо знакома с практическими требованиями трансграничного выполнения заказов. Для OEM/ODM-проектов организация доставки может быть согласована одновременно с планированием производства и окончательной поставки.

При запросе ценового предложения, пожалуйста, укажите страну назначения, предполагаемое количество заказа, предпочтительные условия поставки (Incoterms) и требования к доставке, чтобы мы могли порекомендовать подходящий вариант доставки.

6
Как компания ABrite контролирует качество продукции перед отгрузкой?

Компания ABrite применяет контроль качества на протяжении всего производственного процесса, включая проверки до, во время и после изготовления, при этом 100% контроль применяется там, где это требуется для продукта или проекта. Любая выявленная проблема может быть рассмотрена и устранена с помощью соответствующего процесса корректировки до отгрузки.

Наши возможности в области управления качеством подкреплены сертификатами ISO 9001 и ISO 13485, а сертификация MDSAP дополнительно подтверждает наш опыт работы со структурированными требованиями к качеству и нормативным требованиям, актуальными для рынков, связанных с медицинскими изделиями. Компания также управляет производственным комплексом площадью 9000 м² с выделенными подразделениями по производству, тестированию, исследованиям и разработкам, а также послепродажному обслуживанию.

В проектах OEM/ODM требования к контролю и приемке могут быть обсуждены и подтверждены до начала производства, чтобы с самого начала установить четкие ожидания в отношении качества.

7
Вы являетесь заводом-изготовителем и можете ли вы разработать и произвести ирригаторы для полости рта в соответствии с нашими спецификациями?

Да. Компания ABrite предоставляет услуги OEM/ODM, охватывающие разработку продукции, индивидуальную настройку внешнего вида и функциональности, изготовление образцов, подтверждение производства и окончательную доставку. Наши производственные мощности площадью 9000 м² и специализированные команды разработчиков и производителей позволяют нам поддерживать проекты от первоначальных требований до массового производства.

Компания ABrite Tech также является национальным высокотехнологичным предприятием и имеет сертификаты ISO 9001, ISO 13485 и MDSAP, что обеспечивает структурированную основу управления качеством для разработки и производства средств по уходу за полостью рта. В зависимости от модели и целевого рынка может также учитываться соответствие продукции требованиям, таким как CE, FCC, RoHS, KC, PSE или EAC.

Для проведения предварительной оценки, пожалуйста, сообщите нашей команде информацию о вашем целевом рынке, концепции продукта, ключевых функциях и ожидаемом объеме продаж.

8
Чем ирригаторы ABrite отличаются от других аналогичных товаров на рынке?

Одно из ключевых отличий заключается в технологии водяного насоса, используемой в ирригаторах для полости рта ABrite. Насос имеет эластичную мембранную конструкцию, разработанную на основе обширного технического опыта и патентов. По сравнению с традиционными конструкциями насосов, эта конструкция призвана повысить надежность герметизации и снизить риск протечек при длительном использовании.

Это особенно важно для ирригаторов полости рта, где утечка воды может повлиять как на долговечность изделия, так и на удобство использования для конечного пользователя. Сосредоточившись на насосе как на ключевом компоненте, а не рассматривая его как стандартную готовую деталь, компания ABrite стремится повысить надежность продукции и снизить потенциальные проблемы послепродажного обслуживания для своих OEM/ODM-клиентов. Если производительность насоса или предотвращение утечек являются важными требованиями к вашему продукту, мы можем обсудить подходящую конфигурацию.

9
Как почистить резервуар для воды и другие части ирригатора ABrite?

Компания ABrite разрабатывает некоторые модели ирригаторов со съемными компонентами для упрощения регулярной чистки и обслуживания. Например, модель LP251 оснащена прозрачным съемным резервуаром для воды, который можно снять для чистки и заправки. Система сменных насадок также позволяет пользователям снимать, чистить или заменять отдельные насадки по мере необходимости.

Для ежедневного обслуживания пользователям следует сливать оставшуюся воду после использования, надлежащим образом промывать резервуар и съемные компоненты, а также содержать устройство в сухом состоянии, когда оно не используется. Конкретная процедура очистки должна соответствовать инструкции для конкретной модели.

Такая разборная конструкция особенно полезна для портативных устройств и устройств для домашнего использования, где простота заправки и обслуживания способствует более удобному ежедневному уходу за полостью рта. Для OEM/ODM-разработки компания ABrite также может обсудить структуру резервуара, разборные компоненты и конфигурации аксессуаров в соответствии с предполагаемым позиционированием продукта.

10
Можно ли использовать ополаскиватель для рта вместо воды в ирригаторе ABrite?

Ирригаторы ABrite предназначены для подачи воды в виде контролируемой пульсирующей струи для ежедневной чистки полости рта. Если вы планируете использовать ополаскиватель для рта или другое средство для ухода за полостью рта, следует уточнить, какая жидкость и способ применения подходят для конкретной модели и в соответствии с инструкцией по уходу, а не предполагать, что любая формула подходит.

Для регулярного использования чистая вода — это простой и удобный вариант, который также упрощает ежедневное обслуживание. Ассортимент продукции ABrite включает беспроводные и настольные ирригаторы для полости рта с различной емкостью резервуара для воды, режимами очистки и конфигурациями, поэтому совместимость с различными жидкостями может варьироваться в зависимости от конструкции изделия.

В рамках индивидуального проекта компания ABrite также может обсудить материалы резервуара, внутренние компоненты и требования к предполагаемому использованию, если клиент планирует разместить ирригатор для полости рта для использования с конкретным средством по уходу за полостью рта.

12
Как узнать, когда ирригатор для полости рта нуждается в подзарядке?

Вам не нужно ждать, пока батарея полностью разрядится. Некоторые модели беспроводных ирригаторов ABrite оснащены индикатором уровня заряда батареи и предупреждением о низком заряде, что позволяет пользователям следить за оставшимся зарядом и своевременно заряжать устройство.

Например, модель LP251 оснащена индикатором заряда батареи и предупреждением о низком уровне заряда. Ее перезаряжаемая литиевая батарея и зарядный интерфейс Type-C разработаны для удобного повседневного использования и путешествий. В зависимости от модели и режима работы емкость батареи и время непрерывной работы могут различаться. Например, модель LP251 обеспечивает до 40 минут работы в соответствии с заявленными условиями тестирования.

Если для вашего рынка важны такие факторы, как время автономной работы, способ зарядки или удобство в поездках, компания ABrite может предоставить технические характеристики конкретной модели и помочь подобрать подходящую беспроводную конфигурацию.

Завод с 10-летним опытом работы, специализирующийся на производстве ирригаторов для полости рта,致力于 защите здоровья вашей полости рта.

Понедельник - пятница: с 8:00 до 17:00
Суббота: с 9:00 до 16:00
Свяжитесь с нами
Контактное лицо: Уильям Ву
Электронная почта:info@abritetech.com
Тел.: +86 021-57213016
WhatsApp/Wechat: +86 16651179331
Добавить: дом 37, № 550, Zhenkang Road, Цзиньшань, Шанхай, 201514, Китай.
Связаться с нами
wechat
email
whatsapp
Свяжитесь с обслуживанием клиентов
Связаться с нами
wechat
email
whatsapp
Отмена
Customer service
detect